Beoordelingen over New Car Center Helmond
Eerste indruk
6,3
Service
6,3
Prijs / kwaliteit
5,5
Schrijf je reviewHeel tevreden.
Heel fijn geholpen vandaag,bij New Car Center Helmond.
Zien mij zeker weer terug,Mannen bedankt voor de uitstekende service.
Mijn Opel Omega is bij jullie in goede handen.
Pros:Komen gemaakte afspraken na.
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Bijzonder slechte kwaliteit, geen afspraken te maken, geen vriendelijke mensen.
Ik had hier liever een heel positief bericht over car center Helmond geplaatst, helaas kan ik niets anders dan mijn bijzonder slechte ervaringen met deze mensen melden.
Het begint bij het eerste contact, in november 2011. Doordat het een familiebedrijf is met mensen die thuis waarschijnlijk Turks spreken, word je vaak bij je eerste telefoontje mede gedeeld dat je later maar terug moet bellen omdat dan iemand aanwezig is die wel Nederlands spreekt.
Het tweede punt is de aankoop van mijn auto bij dit bedrijf. Omdat het mijn eerste auto was, had ik nog niet heel veel verstand waar ik op moest letten. Erop vertrouwend dat deze mensen mij alles zouden vertellen wat positieve punten en negatieve punten betrof, ging ik naar deze zaak. Naast wat roestplekjes kon ik de auto zo meenemen, er zou verder niets aan de auto mankeren. Auto had nieuwe bandjes, nieuwe uitlaat en zou zo de APK doorrollen. Na een testritje gemaakt te hebben (wat overigens niet zonder één van de medewerkers van Car Center Helmond mocht), leek de auto mij in orde. Het vervelende van een medewerker naast je is dat je niet zelf echt kunt testen hoe de auto voelt en je gevoelens over de auto met de mede-passagier. Omdat meneer van het car center helmond haast had, was de testrit niet langer dan 500 meter. Tevens sprak deze meneer over een 'k*nkerkind' op de weg omdat deze in de weg fietste.
Vervolgens na veel wikken en wegen de auto toch gekocht te hebben, heb ik dit in vier maanden tijd MOETEN vervangen, omdat de auto anders niet door de APK kwam :
Zie voor vervolg hieronder ivm 2000 tekens limiet
Pros:Geen
Negs:Geven geen garantie, verkopen kapotte auto's voor een normale prijs
Volgens ons heb je bij ons geen auto gekocht. ZOWEL?Waarom ben je dan niet terug gekomen of waarom ons niet gebeld? Jij zegt dat je in november bij ons bent geweest, en je plaats ruim 5 maanden na die tijd reviews op paar website's. Wat is de kenteken van de auto? Personeel van new car center helmond is altijd vriendelijk geweest en het is nog steeds! Blijf daarom aub eerlijk! Met vriendelijke Groeten, B.Basli Verkoop New Car Center Helmond
Bijzonder slechte kwaliteit, geen afspraken te maken, geen vriendelijke mensen.
Vervolg deel 1 (hierboven)
- Nieuwe uitlaat, oude was zo lek als een mandje
- 2 nieuwe voorbanden, die niet uitgelijnd konden worden omdat de auto een ongeluk ooit gehad heeft en de assen scheef staan. Kosten om te laten repareren : 1200 euro
- Nieuwe koplampen
- Nieuwe handrem
- Nieuwe achterremmen
- Ventilatiesysteem moest vervangen
- Nieuwe sensor voor het injectiesysteem. Auto injecteerde teveel benzine waardoor een onvolledige verbranding
- Nieuwe ruitenwisser
- Nieuwe achterruit, verwarming werkte niet
- Bodemplaat laten dichtlassen, bij de garage konden ze vanwege de roestplekken zo door de bodemplaat heenprikken
- Nieuwe brandstofpomp
- Nieuw ruitenwisserpomp
Het einde is helaas nog niet in zicht. De car center neemt haar verantwoordelijkheid niet. Garantie op de auto was er niet, ze verkochten de auto voor 'iemand anders'. Bijzondere slechte garage, controleer de auto goed als je een aankoop doet hier! Ik heb inmiddels meer dan 1100 euro moeten uitgeven, zondegeld voor een auto waar ik een goede prijs voor heb betaald in de garage! Ik zou car center Helmond NIEMAND aanraden.
Pros:Positief voor hen : ze kunnen goed praten
Negs:Slechte service, geen verantwoordelijkheid nemen, geen garantie, duurkoop
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Geweldige on-Nederlandse service!
Even bellen, even langs, er is altijd tijd voor de klant. Afspraken worden netjes nagekomen .Doordat dit familiebedrijf alles zelf doet(door schade en schande ondervonden) kunnen ze ver beneden de gemiddelde prijs werken.
Pros:Goed werk, snelle afspraak mogelijk, vervangend vervoer mogelijk, nette zaak.Goedkoop!
Negs:Geen
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Heeft deze review je geholpen?
JA NEE0 Ja / 0 Nee